Aracınızla yolculuk yaparken en istemediğiniz şeylerden biri yolda kalmaktır. Ancak lastik patlaması, akü bitmesi, yakıtın tükenmesi ya da mekanik bir arıza sebebiyle bu durum her sürücünün başına gelebilir. Böyle anlarda çoğu kişi paniğe kapılır ve hemen yol yardım ya da çekici çağırmaya çalışır. Fakat doğru süreç takip edilmezse hem zaman kaybı yaşanabilir hem de gereksiz maliyetlerle karşılaşılabilir.
İşte bu yazıda, yol yardım çağırmadan önce bilmeniz gereken adımları detaylı şekilde ele alıyoruz. Doğru hazırlık ve bilinçli hareket, sürecin hızlı, güvenli ve sorunsuz ilerlemesini sağlar. Ayrıca Çekgetir’in sunduğu avantajlara da değineceğiz.
1. Yol Yardımı Çağırmadan Önce Güvenlik Önlemleri
Aracınız yolda kaldığında ilk yapmanız gereken şey, kendi güvenliğinizi sağlamak olmalıdır. Panik halinde araçtan inmek ya da dikkatsiz davranmak hem sizi hem de diğer sürücüleri riske atabilir. İşte dikkat etmeniz gereken güvenlik adımları:
- Aracınızı güvenli bir noktaya çekin: Eğer aracınız hareket edebiliyorsa, en yakın emniyet şeridine veya güvenli bir alanın kenarına alın. Aracınız tamamen durduysa, yol ortasında kalmamaya özen gösterin.
- Dörtlü ikaz lambalarını yakın: Bu basit ama kritik adım, diğer sürücülerin sizi fark etmesini sağlar. Özellikle gece yolculuklarında görünürlüğünüzü artırır.
- Uyarı üçgeni yerleştirin: Şehirlerarası yollarda, aracın arkasına en az 30 metre mesafeye reflektörlü uyarı üçgeni koymanız gerekir. Bu, olası kazaların önüne geçmek için hayati önem taşır.
- Araç içinde kalın: Eğer yol kenarı güvenli değilse, araç içinde emniyet kemeriniz takılı şekilde bekleyin. Özellikle yoğun trafikte aracın dışında beklemek büyük risk oluşturur.
Güvenlik önlemleri, yol yardım sürecinin en önemli parçasıdır. Bu adımlar hem sizi hem de yol yardım ekiplerini korur.
2. Yol Yardımı Çağırmadan Önce Yapılması Gereken Hazırlıklar
Doğru hazırlık, yol yardım sürecini hızlandırır ve yanlış anlaşılmaların önüne geçer. Çekici veya yol yardım ekibi yola çıkmadan önce sizin vereceğiniz bilgiler büyük önem taşır.
- Konum Bilgisi: Nerede olduğunuzu net olarak bilmelisiniz. Şehir içindeyseniz sokak adı, cadde ve numara gibi detayları paylaşın. Şehirlerarası yollarda iseniz kilometre tabelasını veya en yakın benzin istasyonunu referans verin. Çekgetir, kullanıcıların konum bilgisini kolayca paylaşabilmesini sağlar.
- Araç Bilgileri: Plaka, marka, model ve aracın rengi gibi bilgileri mutlaka verin. Bu sayede yol yardım veya çekici ekibi sizi kolayca bulur.
- Sorunun Kısa Açıklaması: “Aracım çalışmıyor” demek yeterli değildir. Lastik patladı mı, akü mü bitti, yoksa yakıt mı tükendi? Bunu net şekilde söylemeniz gerekir. Çekgetir üzerinden yapılan taleplerde kullanıcıya sorunun ayrıntılarını kolayca iletme imkanı verilir.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranızın doğru olduğundan emin olun. Yol yardım ekibi size ulaşamazsa süreç uzar.
Hazırlıklı olmak, hem süreci hızlandırmanızı sağlar hem de doğru ekipmanla gelen yol yardım veya çekici ekibinin zaman kaybetmesini önler.
3. Yanlış Yönlendirmelerin Önüne Geçmek
Yol yardım çağırma sürecinde sürücülerin yaptığı en büyük hata, doğru bilgilendirme yapmamaktır:
- Gereksiz Çekici Çağırma: Bazen küçük bir sorun için çekici çağrılır. Örneğin, sadece akü takviyesi gereken bir araç çekiciyle taşınırsa hem zaman hem de maliyet kaybı yaşanır.
- Eksik Bilgi Verme: Konum bilgisi tam verilmezse, çekici veya yol yardım ekibi sizi bulmakta zorlanır. Bu da süreci uzatır.
- Yanlış Problem Tanımı: Sorunun yanlış ifade edilmesi durumunda yanlış ekip yönlendirilebilir.
Çekgetir, bu tür yanlış yönlendirmelerin önüne geçmek için kullanıcıya sorular sorar ve süreci baştan doğru şekilde planlar.
Çekgetir Ekibi
Çekgetir Uzman Ekibi
